灵异杂志记者具东赫天生能看见鬼魂，但他只把这当作收集花边新闻的工具。某天，他遇到一个自称被“阴间使者”冤枉而死的女鬼。女鬼出示证据表明，她的死亡并不是意外，而是因为阴间公务员为了完成“收魂指标”而篡改了生死簿。东赫起初不信，但随着更多类似的鬼魂找上门，他发现了一个恐怖的系统性腐败：阴间竟然也存在绩效考核，业绩最差的使者会被“格式化”。为了活命，那些使者专挑无辜的善人下手。东赫决定替这些鬼魂伸冤，而他唯一的帮手，是一个为了救人而自杀，在阴间与阳间都犯了重罪的“违规者”。
脑洞大开的设定让人耳目一新，将阴间体制化、官僚化的讽刺做到了极致。恐怖氛围营造一流，惊悚中带着对社会现实的犀利批判，层层反转直到最后一秒。
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